Het is mogelijk dat jij je contract niet kunt tekenen in de MyJAM! app op een Android telefoon. Je ziet dan de volgende melding: "Cookies Disabled. Oops! Seems your cookies are disabled. Please go to your settings and make sure cookies are enabled."


De reden dat deze melding naar voren komt is omdat er genavigeerd wordt naar de website van onze leverancier van de digitale handtekening. Bij Android wordt hierbij helaas gekeken naar instellingen buiten de app in de browser. Wanneer je aanpassingen doet in de browser-instellingen, heeft dit geen effect. Voor nu is de enige optie voor medewerkers die de foutmelding krijgen de ondertekening via een reguliere computer te doen, dus via https://myjam.jamhoreca.nl/. Uiteraard doen we onze uiterste best om dit probleem op Android snel te verhelpen.