Dit heeft te maken met de periode loonaangifte die JAM! doet bij de belastingdienst. Als jouw WW aanvraag net vóór deze aangifte wordt ingediend, mist de belastingdienst de benodigde informatie. Als oplossing kun je zelf je loonstroken downloaden uit je dossier in MyJAM! en deze delen met het UWV. Dit is voldoende om je WW-aanvraag compleet te maken.